11月25日,是感恩节,在这个特殊的节日中,北京环球医疗收获了一份珍贵的礼物——来自杭州市王先生和家属赠送的锦旗。
工作忙、压力大,健康隐患发重疾
王先生30岁有余,在一家知名企业担任重要职位,通过自身不懈的努力与打拼,收获了成功,正值事业上升期的他,与妻子一同向着更好的生活进发。但意外总是在不经意间到来,一日,王先生突发意外,被紧急送往医院,诊断为急性脑出血,让这个家庭陷入了焦急与担忧。随后,为求更好的治疗效果,转入当地知名医院进行手术。一方面,高额的费用让这个家庭陷入了困境;另一方面,王先生的疾病治疗却不能延迟。
审核快、垫付高,专业服务有效率
这个时候,王先生所购保险的代理人了解到该家庭困难,提醒家属保险有医疗垫付服务,可以将一部分理赔款提前给与到客户,缓解住院资金的压力;并告知他们该服务由北京环球医疗救援有限公司(以下简称北京环球医疗)提供,可以通过拨打专线申请。
随后,家属联系了北京环球医疗并说明王先生的情况。了解到客户治疗时间宝贵,收到相关上传资料后,北京环球医疗专业医生进行仔细审核,确定可以垫付。距离家属申请仅过了24小时,一份8万元的垫付款就打到了医院,缓解了资金压力,让家属松了一口气。
随后,因治疗需要,家属继续通过平台申请垫付款,时至今日,北京环球医疗累计为王先生垫付24万元。
审核快、垫付高、服务专业!这是家属对北京环球医疗垫付服务的评价。
表感谢、赠锦旗,客户满意送称赞
11月中旬,家属在百忙之中,将一面锦旗送到北京环球医疗,虽然客户治疗还未结束,但专业的服务受到了家属的称赞;并对帮助自己申请垫付的两位医生耐心和细致的服务表示了感谢。
始终秉承着一颗感恩的心,感谢每一位客户的信任与支持,北京环球医疗将专业的服务带给每一位客户,用耐心、细致、高效的理念打造满意的服务。